法国电信:ZSmart战略合作

2023-08-02 226

【项目背景】


法电Orange是法国排名第一、全球Top10的电信运营商,提供移动通信、卫星通信、互联网、固定电话、IPTV等业务,业务覆盖全球32个国家,服务于2.3亿用户。

法电在寻找一个创新和高效的机制,以指导全球分支机构实现高度针对性的、集成的、特色的货币化和有效的营销策略,确保改善全球客户的参与度和持续收入。


图片关键词


【ZSmart方案】


长期且双赢的合作,自2005年至今,浩鲸科技已经为法电Orange13个分支机构部署了ZSmart方案(包括ZSmart OCS/PCRF/Stat Tool/Customer Care/Order Mgmt./Billing等IN/IT产品),获得客户高度认可。

降低运营成本的统一管理平台,ZSmart为法电提供了统一的客户和业务管理视图。

面向未来,ZSmart不仅为法电提供了处理现网问题的能力,而且还建设了一个强大的基础平台,以应对未 来的业务挑战。

战略联盟,凭借丰富的行业经验、先进的解决方案和快速的响应能力,浩鲸科技获得法电信赖,并打造创新合作模式,在波兰华沙同法电Orange联合建立IN产品技能中心(IN Skill Center),并在法国马赛建立联合IT产品技能中心(IT Skill Center)、联合测试实验室(Test Lab),收集Orange全球分支业务需求、规整功能特性、标准业务规范、创新运营模式、验证解决方案,并将成功的方案与经验推介给全球各个分支,真正解决Orange全球分支遇到的运营问题,指导分支业务发展。通过联合技能中心验证市场需求的模 式,浩鲸科技助力法电建立总部有效支撑、长远规划、分支健康发展的良性生态链。



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