综合调度中心

2023-05-24 710

【产品概述】

运营调度中心是云网多要素流程融合调度与维护保障的核心系统,主要支撑场景包括外线装维施工、云网风险操作、生产任务派发、IT问题事件管理、DICT客户保障等,负责客户保障、云网保障、生产指挥、现场装维及综合化维护人员等调度,实现云网生产调度、云网一点服务、云网管理协同。通过流程快速设计,工单自动化和智能化,端到端过程数字化等核心能力建设,推动云网业务调度融合,提升云网运营效能,构建云网运营式开发生态。


浩鲸科技基于电信集团规范和自身多年的业务经验,重构了综合调度中心,实现全网全专业灵活、智能、可视化调度、全网的集约化管理。


图片关键词


【亮点特性】

全业务流程无缝接入:提供统一的业务调度流程入口,能够灵活适配全网、全业务的业务需求。

统一集中可视化调度:提供集中化、GSI可视化、全流程端到端流程管控、统一指挥调度,满足不同角色、场景的业务调度需求。

高效智能极速协作支撑:提供高效、便捷、人性化的在线协作支撑工具,辅助智能手段,满足不同角色、各场景的业务支撑需求。

全网集约化全流程管控:提供全网业务流程、人员管控集约化管理,支持业务流程的统一管控,提高人员复用度。

灵活快速适配业务加载:基于设计态与业务态分离原则,实现业务规则、视图呈现可配置化管理,动态、灵活的满足业务需求。

自动化智能化运维管理:引入AI与大数据技术,将智能分析能力注入到业务运营过程,实现最大化自动、智能业务运维管理。



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