产品与解决方案
PRODUCTS & solution
首页
EN
当前位置:

BSS


简要概述


移动集团公司提出“大连接”战略与省公司“转型升级年”总体工作要求,围绕五大格局战、四大体系与能力建设、双抓双抢工作指引思路,提升IT支撑能力满足“对政企市场全量全维全过程的高效运营”。构建前台+中台+后台的全新IT架构模式,系统化重塑业务流程,提升集中化支撑能力,实现客户经理需求一站式相应和全员统一的IT支撑入口。浩鲸研发的政企智慧运营支撑平台,实现构建业务、数据双引擎,打造政企的一体化支撑体系。从客户发现、资料完善、商机挖掘、精确营销、渠道协同、跨专业流程建设等方面,开展存量运营及全生命周期管理,实现对政企市场全量全维全过程的高效运营。













亮点特性


一站式支撑  引入互联网技术和思维,建设政企统一门户,打造政企业务统一支撑出入口。实现客户、商机、营销、受理、服务、风控的一站式支撑,进行业务和数据整合,进行互联网创新,支撑政企业务快速发展;


一体化业务中台  建设政企客户、商机、订单、服务、风控一体化业务中台。引入大数据分析、互联网化技术、智能AI等能力,注重商机营销过程管控,构建面向政企集团、政企成员的精确营销管控体系,支撑政企业务多元化发展需要;


高价值数据中台  基于现有大数据平台的政企相关数据源,利用大数据平台的存储、计算、机器学习引擎等能力,生成面向生产运营的挖掘模型,形成统一的政企、成员画像,根据政企营销场景需求自动化输出营销目标客户群、管理决策建议,支撑政企业务高效运营;


深层次精确营销  建设政企数据中台,汇聚与政企、成员相关数据源;构建面向政企、成员的画像;能支撑新、存量政企客户,政企成员的商机、风险发现与营销方案的精确匹配。