为进一步提升云网运营自智水平,推动AI应用创新,浩鲸科技携手陕西电信基于AI平台GPU算力资源支持,引入浩鲸科技自研虎鲸平台及多种开源大小模型算法,围绕告警领域打造诸多创新功能及12大AI场景,助力陕西电信强化跨域跨专业多维数据聚合分析、端到端跨域协同一体化能力,沉淀运维经验构建知识体系,赋能网络智能分析与决策。

该项目中,专门针对告警子系统在运行过程中存在的网络故障定位定界模糊、跨专业场景的故障识别能力不足、故障识别准确率低、群障关联预测及隐患自动发现技术难度大等难点,通过“网络大模型+专业小模型”协同手段,实现了AI驱动的基于性能无阈值配置隐患发现、告警工单突增/突降智能感知、群障智能识别、告警传播图等功能模块,同时为陕西电信沉淀打造12大AI创新应用场景。
以无阈值隐患发现应用场景为例:
截至2024年10月底,已基于“大小模型协同”能力实现隐患自动发现及时率70%,有效预防生产故障,解决历史空白,在实际生产中持续对平台模型优化提升,赋能生产提效;故障识别场景方面,识别准确率已提升到90%,从以往靠经验、专家指导的故障定位处理方式向AI智能处理转型,有效降低运维成本,地市故障处理人力月平均减少5人,全省减少人力投入50人左右。

依托该告警处理子中心,后续将不断融合新的AI大模型算法,赋能更多的生产运营保障场景,支撑故障预测、智能告警、智能定界、自动恢复,确保故障的发生、恢复以及影响范围均做到可防、可控、可治,帮助陕西电信逐步实现高确定性运维。
未来,浩鲸科技将持续深耕算法模型技术,推动大模型与运营商云网运营深度融合,推动数智化转型的效率提升。通过不断探索和实践,浩鲸科技将携手运营商及行业伙伴,共同开启智能化服务的新篇章,为电信产业高质量发展贡献力量。